Garantías y Devoluciones

Garantía

Los productos que compré, ¿Tienen garantía?

Si!, en caso de que algún producto presente alguna falla o desperfecto, está cubierto por la garantía legal, la cuál te permite cambiar o devolver un producto dentro de los 180 días corridos desde que recibiste tu pedido . En caso de que quieras hacer válida tu garantía, envíanos un correo a   Contacto@trobujoyas.com indicando los detalles. IMPORTANTE:  Recuerda conservar tu BOLETA de venta que es la que te permite hacer válida tu garantía.   

Devolución

No me gustó o no me quedó bien, ¿Lo puedo cambiar?

Si!, escríbenos a Contacto@trobujoyas.com indicando los detalles. Para este caso, no debe haber pasado más de 10 días desde que recibiste la compra. Basta con que nos envíes los productos para nosotros reenviarte lo que quieres en su cambio. Obviamente hay una revisión de los productos que nos envías. El costo de ambos envíos lo pagamos nosotros.